Privacy Policy
プライバシーポリシー
RuTiTi Bakery(以下「当店」)は、お客様のプライバシーを大切にしています。本ポリシーは台湾の個人情報保護法に基づいて定めたもので、本ウェブサイトのご利用に際し、当店がどのように個人情報を収集・利用・保護するかをご説明します。
最終更新 2026年10月15日
この日本語版はご参考のために提供するものです。内容に相違がある場合は、繁体字中国語版が優先されます。
What We Collect
収集する情報
- ご注文情報:お届け先のお名前、携帯電話番号、配送先住所、メールアドレス、注文備考。
- 取引情報:注文内容、金額、お支払い方法。
- 技術情報:ブラウザの種類、IP アドレス、閲覧履歴、Cookie。カートの状態の保持とウェブサイトの改善に利用します。
- 会員情報:Apple または Google でログインされた場合、当店が取得するのは、そのアカウントから提供されるお名前、メールアドレス、アカウント識別子のみです(Apple では実際のメールアドレスを非公開にできます)。パスワードを取得することはありません。このほか、お客様ご自身でご入力いただいた携帯電話番号、誕生日(月日のみ保存)、よく使う住所を保存します。
- 紹介記録:紹介リンクからご登録いただいた場合、紹介者と被紹介者の対応関係を記録し、紹介特典の付与に利用します。紹介者に表示されるのは、一部を伏せたご友人のメールアドレスのみです。
お支払い時のクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードは、決済代行会社 PAYUNi(統一金流)が自社の安全なページで直接処理します。当店がカード情報に触れたり、保存したりすることは一切ありません。
How We Use It
利用目的
- ご注文の処理、発送の手配、取引明細のご提供。
- SMS またはメールによる、ご注文および配送状況のお知らせ。
- お問い合わせへの回答、返品・交換の対応。
- お客様の同意を得たうえでの、新商品やお得な情報のお知らせ。すべてのメールに配信停止リンクを記載しています。
- 会員ポイント、会員ランク、誕生日特典、紹介特典の計算と付与。
- 商品およびウェブサイトの改善を目的とした統計分析(個人を識別できない形で行います)。
Third Parties
情報の提供先
お取引を完了するため、必要な範囲に限って以下の提携先に情報を提供し、法令に従ってお客様の個人情報を保護するよう求めています:
- 配送:黒猫宅急便(台湾・統一速達)。提供する情報はお名前、電話番号、住所です。
- 決済:PAYUNi(統一金流)。提供する情報は注文番号、金額、決済結果です。
- 会員ログイン:Apple、Google(ご本人確認のためにのみ利用し、ご注文情報を提供することはありません)。
- ウェブサイトのホスティングおよびデータベースのサービス事業者。
上記の場合または法令に基づく場合を除き、当店がお客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または提供することはありません。
Cookies
Cookie の利用について
本ウェブサイトでは、Cookie およびブラウザのストレージを利用して、カートの内容や各種設定を記憶しています。ブラウザの設定で Cookie を無効にすることもできますが、一部の機能(カートなど)が正常に動作しなくなる場合があります。
本ウェブサイトでは、閲覧数や流入元を把握し、どのコンテンツがよく見られているかを知ってサイトを改善するために、Google Analytics を利用しています。Google Analytics は Cookie を通じて個人を識別できない形の閲覧データを収集するもので、お名前、電話番号、住所は含まれません。計測を希望されない場合は、Google が提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオン(tools.google.com/dlpage/gaoptout)をインストールしてください。
Retention & Your Rights
情報の保存とお客様の権利
注文および取引の記録は、税法の規定に基づき少なくとも 5 年間保存します。台湾の個人情報保護法第 3 条に基づき、お客様はいつでも当店に対して次の権利を行使できます:照会または閲覧、複製物の交付、補充または訂正、収集・処理・利用の停止、削除。メールでカスタマーサービスまでご連絡いただければ、15 営業日以内に対応いたします。
会員の方は「会員センター → プロフィール」から、ご自身のデータのダウンロードやアカウントの削除を直接行うこともできます。削除すると、お名前、メールアドレス、電話番号、誕生日、住所は直ちに消去され、ポイントは失効します。注文記録は税法に基づき保存されますが、お客様を識別できる情報は含まれなくなります。
Contact
お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問は、11th.art.co@gmail.com(電話 0908-236-867)までお問い合わせください。カスタマーサービスの受付時間は 月〜金 10:00–18:00(土日祝はお休み) です。本ポリシーを改定した場合は本ページにてお知らせし、更新日を改めます。